Facebook heeft zijn excuses aangeboden voor de fout in de Facebook Safety Check, wat ervoor heeft gezorgd dat er verkeerde notificaties verzonden werden rondom de aanslag in Lahore (Pakistan) waarbij 70 mensen om het leven zijn gekomen.
Facebook Safety Check in tijden van nood
De tool van Facebook is bedoeld voor tijden van nood en crisis waarbij het sociale platform kijkt of jij je in het getroffen gebied bevind en jij dus aan je vrienden kan laten weten dat jij in orde bent. Ook kun je via de aparte pagina op Facebook kijken of jouw vrienden in de getroffen omgeving veilig zijn.
Lees ook: Facebook gaat suïcidale mensen helpen
In bijna alle voorgaande gevallen ging het precies zoals het moest gaan met de Facebook Safety Check, echter tijdens de aanslagen in Pakistan van dit weekend zijn er notificaties verstuurd naar mensen die niet eens in de buurt van de aanslagen waren met de vraag of ze in orde waren.
“Helaas hebben veel mensen, die niet eens in de buurt van de aanslag waren, de vraag gekregen of ze in orde waren. Dit soort bugs gaan tegen onze intenties in. We hebben hard en snel gewerkt om het probleem op te lossen en we bieden onze excuses aan voor alle fout verstuurde notificaties.“, aldus Facebook in het geschreven excuus. Facebook heeft verder laten weten dat de intenties van het platform goed zijn en bedoeld om de mensen in Lahore te helpen. “We hopen dat de mensen in de omgeving van de aanslag de Facebook Safety Check handig vinden om hun vrienden en familie te laten weten dat ze veilig zijn.”
Het doel blijft geweldig
Wat mij betreft moet een foutje kunnen, hoe pijnlijk ook. Ik geloof in de goede intenties van Facebook en daarbij blijft het doel dan ook geweldig. De Facebook Safety Check is ook aangezet bij de aanslagen in Brussel, afgelopen maand in Ankara en bij de aanslagen in Parijs. Eerlijk is eerlijk, ik was opgelucht toen ik de melding op Facebook kreeg dat niemand van mijn vrienden op dat moment aanwezig waren bij de aanslagen in Brussel.
Lees ook: Dit is de nieuwe easter egg van Facebook Messenger
Mark Zuckerberg, de oprichter van Facebook schreef nog een geweldige post over de aanslagen de afgelopen tijd. Deze kun je hieronder lezen:
