Facebook blijft zich continu ontwikkelen en wij zullen de laatsten zijn die zeggen dat deze ontwikkelingen altijd goed zijn. In dit geval moeten wij concluderen dat er weer een keer een goeie update aan zit te komen. Het is niks nieuws dat veel mensen al hun emoties en problemen op Facebook plaatsen en soms kunnen dit soort berichten ervoor zorgen dat de vrienden van de betreffende persoon, zich flink zorgen gaan maken.
Wanneer een gebruiker dus vermoed dat een vriend steeds verder afglijd of misschien wel suïcidale gedachten heeft, kan hij of zij het bericht waaruit dat blijkt rapporteren. Facebook zal vervolgens kijken naar de betreffende post en als de angst inderdaad gegrond is, zal Facebook vervolgstappen zetten.
Een hulp pop-up
Stel dat jij gerapporteerd wordt en Facebook denkt dat jij echt hulp nodig hebt, dan zul jij na het inloggen een pop-up te zien krijgen met daarin een blauw hartje. Een blauw hartje is natuurlijk niet het enige wat je te zien krijgt, Facebook zal je ook uitleggen waarom je de pop-up ziet: “Hoi naam, een vriend denkt dat je door een zware tijd gaat en heeft ons gevraagd eens naar je recente post te kijken.” Ook staat er dat jij de enige bent die het bericht kan zien en de daaruit volgende handelingen. Vervolgens krijg je een aantal vervolgopties, namelijk het praten met een vriend/hulpdienst of het lezen van tips en informatie om door een moeilijke tijd heen te komen.
Deze nieuwe functie zal in de komende tijd alleen uitgerold worden in Amerika, voornamelijk omdat Facebook een samenwerking heeft met diverse Amerikaanse hulpdiensten die zelfmoord proberen tegen te gaan. Wanneer dit naar andere landen uitgerold gaat worden is niet bekend. Wel geeft Facebook aan hard te werken aan “het verbeteren van hun dienst om ook mensen buiten Amerika te helpen”.
