Nadat recent bekend raakte dat Apple een stukje software in haar iPhone toestellen voorziet waardoor de chipset wordt vertraagd naarmate de batterij ouder wordt was de woede vanuit de community zo groot dat het bedrijf niet anders kon dan een officieel statement de wereld in te sturen om verdere rechtszaken te kunnen ontlopen. Tim Cook heeft inmiddels aangegeven dat iOS 11 gebruikers over de mogelijkheid zullen beschikken om de ingebouwde vertraging te deactiveren. De lancering van de nieuwe versie wordt verwacht ergens in maart van dit jaar.
“We gaan gebruikers van een iPhone de mogelijkheid geven om een concreet beeld te krijgen van de gezondheid van hun batterij. Dit betekent dat er een uitstekende transparantie zal worden gerealiseerd”; aldus Tim Cook tijdens een interview met ABC. Door de update zullen gebruikers op de koop toe ook veel duidelijker worden geïnformeerd over het moment waarop de iPhone er voor kiest om automatisch haar prestaties te schalen met als doel om onverwacht uitvallen van het toestel te voorkomen. Er zal een virtuele knop komen om deze functie uit te schakelen, maar de CEO van Apple heeft gesteld dat hij gebruikers niet aan kan raden om hier gebruik van te maken.
Cook heeft vanaf het uitlekken van het schalen van de prestaties de beslissing van het bedrijf ten stelligste verdedigd. “Het vertragen van oude iPhone toestellen is noodzakelijk, niet in het minst voor het kunnen blijven garanderen van een optimale gebruikservaring”, aldus nog de CEO. Bovendien heeft Cook nog meegegeven dat het een rationeel besluit was om de prijs voor het vervangen van de batterij in een iPhone te verlagen. Dit naar eigen zeggen omdat “het merendeel van de mensen verwacht om na verloop van tijd te moeten investeren in een nieuwe batterij”.